SMLUVNÍ ZÁKAZNÍCI • PRIORITNÍ REAKCE

KDYŽ UPS PŘEJDE
DO BYPASSU
VE 2 RÁNO

Prioritní hotline, havarijní zásahy, diagnostika kritických stavů UPS systémů a podpora kritické infrastruktury po celé ČR.

Služba je určena pro smluvní zákazníky, kteří potřebují rychlou reakci, znalost technologie a koordinaci servisních zásahů bez zdržení.
PRO KOHO JE SLUŽBA

Kritická infrastruktura
nemůže čekat do pondělí

Datacentra

Výpadek UPS může znamenat odstavení serverů, síťové infrastruktury a kritických služeb.

Nemocnice

Záložní napájení zdravotnických technologií a kritických napájecích okruhů.

Výrobní provozy

Minimalizace odstávek technologií a ztrát při výpadku napájení.

SVJ a budovy

UPS systémy pro EPS, EZS, kamerové a přístupové technologie.

Banky a IT

Kritické napájení serveroven, switchů a enterprise infrastruktury.

Telekomunikace

Battery stringy a UPS technologie pro komunikační infrastrukturu.

CO ŘEŠÍME

Typické havarijní stavy UPS systémů

UPS v bypassu

Přechod UPS do bypass režimu, alarmy a nestabilní provoz technologie.

Battery failure

Selhání bateriových stringů, nafouklé VRLA baterie a přehřívání kontaktů.

Přehřáté spoje

Zahořelé konektory, oxidace kontaktů a přechodové odpory výkonových spojů.

Shutdown technologie

Výpadky serveroven, rackových systémů a napájecí infrastruktury.

UPS po blackoutu

Restart technologií po výpadku napájení a kontrola stavu UPS systému.

Požár a havárie

UPS po zásahu hasicím přístrojem, zkratu nebo poškození výkonové části.

KRITICKÉ SITUACE

Co dělat před příjezdem technika

Nevypínejte UPS bez diagnostiky

Nepřipojujte další zátěž a nemanipulujte s výkonovými částmi UPS systému.

Zkontrolujte alarmy, fault kódy a stav bypass režimu.

Pokud je cítit přehřívání, zápach nebo kouř, odpojte zátěž a kontaktujte technickou podporu.

Při kritických stavech může nesprávný zásah způsobit poškození celé infrastruktury.