FAQ • UPS • AKUPACKY • NOUZOVÉ OSVĚTLENÍ

Časté dotazy
k UPS systémům

Praktické technické informace k UPS systémům, battery boxům, výměnám baterií, repasím, nouzovému osvětlení a výrobě atypických akupacků.

Jak poznám špatné UPS baterie?

Typické projevy: krátká záloha, alarm baterií, nafouklé články, zahřívání UPS, chyby battery testu nebo nestabilní provoz při výpadku napájení.

Jak často měnit UPS baterie?

Běžná životnost VRLA baterií je přibližně 3–5 let dle provozní teploty, zatížení a kvality nabíjení UPS systému.

Provádíte diagnostiku UPS?

Ano. Provádíme diagnostiku UPS systémů, měření battery stringů, kapacitní testy, kontrolu bypassu, výkonových částí a provozních parametrů.

Repasujete UPS systémy?

Ano. Provádíme repase UPS systémů, battery boxů, výměny ventilátorů, kondenzátorů a opravy výkonových modulů.

Vyjíždíte i mimo Prahu?

Ano. Servisní zásahy realizujeme po celé ČR a dlouhodobě máme zákazníky i mimo Českou republiku.

Je možné UPS dovézt přímo na dílnu?

Ano. Zařízení můžete přivézt na naši provozovnu:

Bratří Dohalských 6
Praha 9 – Vysočany

Příjem zařízení probíhá v pracovní dny 9:00–17:00.

Provádíte opravy UPS na počkání?

Pokud je technik přítomen na provozovně a aktuálně neřeší výjezd nebo jiný servis, může být oprava provedena na počkání.

Garantovat okamžitou opravu ale není možné, protože technici často řeší servisní zásahy v terénu. V některých případech bude potřeba zařízení ponechat na dílně.

Servisujete i velké výkonové UPS systémy?

Ano. Servisujeme malé office UPS, ale i výkonové třífázové technologie pro datacentra, průmyslové provozy, nemocnice a kritickou infrastrukturu.

Provádíte i preventivní kontroly UPS?

Ano. Preventivní servis pomáhá odhalit: slábnoucí baterie, přehřívání spojů, opotřebené ventilátory a další problémy dříve, než způsobí výpadek technologie.

Můžeme zaslat fotografie závady předem?

Ano. Fotografie UPS, battery boxu, alarmů, displeje nebo poškozených baterií často výrazně urychlí diagnostiku.

Je možné UPS zaslat kurýrem nebo poštou?

Ano. Zařízení lze zaslat přepravní službou na adresu provozovny:

Prodejna aku-bat.cz
Bratří Dohalských 6
Praha 9

Nevím co přesně potřebuji. Co mám dělat?

V pracovní dny 9:00–17:00 můžete zavolat na:

+420 604 63 92 92

Nebo kdykoliv napsat na:

info@aku-bat.cz

Často stačí fotografie zařízení, výrobního štítku nebo stručný popis problému.

Je možné domluvit delší splatnost faktur?

Ano. Smluvní zákazníci mají individuálně nastavené podmínky, včetně delší splatnosti faktur dle rozsahu spolupráce a typu servisního režimu.

Pracujete o víkendech a svátcích?

Běžný servis o víkendech a svátcích neprovádíme.

Pro smluvní zákazníky se službou pohotovosti jsme ale telefonicky k dispozici i mimo standardní pracovní dobu.

Řešíte i nouzové osvětlení?

Ano. Dodáváme akupacky pro nouzové osvětlení, centrální bateriové systémy, evakuační technologie a bezpečnostní systémy budov.

Co když neznám typ baterií?

Nevadí. Stačí fotografie UPS systému, battery boxu nebo výrobního štítku. Technické parametry pomůžeme identifikovat.

Stačí fotografie původního akupacku?

Ve většině případů ano. Fotografie původního packu, výrobního štítku nebo konektoru obvykle stačí pro návrh náhradní sestavy.

Umíte vyrobit atypické akupacky?

Ano. Vyrábíme atypické bateriové sestavy pro UPS systémy, nouzové osvětlení, průmyslové technologie a starší zařízení.

Jaké typy článků používáte?

NiCd, NiMH, Li-Ion, LiFePO4, VRLA a další průmyslové technologie dle typu zařízení a požadavků aplikace.

Umíte repas původního akupacku?

Ano. Ve vybraných případech provádíme repas původních packů, výměny článků a zachování původní kabeláže nebo konektorů.

Jak dlouho výroba trvá?

Standardní sestavy obvykle vyrábíme během několika pracovních dnů. Atypické technologie dle dostupnosti článků.

Je možné dodat pouze konektor?

Ano. Dodáváme: konektory, kabelové sestavy, propojky, battery harness a úpravy kabeláže.

Potřebujete
technickou pomoc?

Pokud si nejste jistí typem akupacku, UPS baterií nebo technologií zařízení, stačí zaslat fotografii, výrobní štítek nebo základní popis problému.

← ZPĚT NA HLAVNÍ STRÁNKU